Ebook - El vendedor multicanal y las herramientas para mejorar la experiencia de cliente

Celestino Martínez da las claves en este ebook sobre cómo evolucionar para responder a las necesidades de un nuevo consumidor, cuyas pautas de compra han sido influenciadas por la aparición de nuevos canales de compra y comunicación, y condicionadas por la crisis económica.

En esta guía hablaremos de:

  • La influencia de la tecnología en el proceso de venta
  • La gestión de la multicanalidad y omnicanalidad
  • Las herramientas del vendedor multicanal
  • La importancia del factor humano en las ventas


Al hacer clic en enviar, están de acuerdo
en la Política de privacidad.